Seorang penumpang menceritakan keterkejutannya saat menemukan karpet pesawat di bawah kakinya masih basah oleh darah dan diare penumpang sebelumnya.
Habib Battah sedang dalam penerbangan dari Paris ke Toronto menggunakan Air France pada 30 Juni ketika dia mencium bau aneh yang berasal dari ruang kaki di bawah kursinya dan istrinya tak lama setelah lepas landas.
“Baunya seperti pupuk,” katanya.
Tonton Berita terbaru di Channel 7 atau streaming gratis di 7plus >>
Pasangan itu naik ke Boeing 777 dengan dua kucing mereka – masing-masing di kandang terpisah – di pijakan kaki di depan mereka.
Mereka untuk sementara pindah dari Lebanon ke AS, tempat jurnalis Battah yang berbasis di Beirut bekerja sebagai dosen universitas.
“Ini adalah pertama kalinya kami bepergian dengan kucing dan saya berpikir, ‘Ya Tuhan, mereka mengalami kecelakaan, saya sangat malu’,” kata Battah.
Pembawa kucing ransel ternoda. Kredit: Habib Battah
“Lalu saya berpikir, mungkin itu bau badan seseorang. Aku mengendus dan mengendus, lalu berkata, ‘Biarkan aku mengeluarkan kucing itu’.”
Dia membungkuk dengan tangan dan lututnya di lantai untuk memeriksa hewan-hewan itu. “Saya melihat kucing-kucing itu, kucing malang itu baik-baik saja,” katanya.
Tapi kemudian dia melihat noda basah di lantai di bawah pembawa kucing dan segera memberi isyarat kepada pramugari yang lewat.
“Aku berkata ‘Baunya seperti merde (s***).’ Dia menyodorkan tisu basah kepadaku. Saya mulai menyeka dan warnanya merah – merah darah. Dan itu terus berubah menjadi merah,” kata Battah.
“Saya seperti, ‘Apa-apaan ini?’ Aku hanya ingin melihat apa itu. Setelah beberapa saat, salah satu pramugari berkata, ‘Sebaiknya kamu cuci tangan, dan ini beberapa sarung tangan’.”
Penemuan yang mengerikan
Saat Battah sedang membersihkan, pramugari telah menyampaikan pesan tersebut kepada rekan-rekannya dan kapten menghubungi Paris melalui radio, menanyakan tanda merah darah di bawah kursi 30A dan 30B.
Berita itu kembali dari Markas Besar Air France: Itu adalah darah manusia. Sehari sebelumnya, dalam penerbangan Paris-Boston, seorang penumpang pria mengalami apa yang disebut Battah sebagai “pendarahan”.
Penumpang selamat, dan kapten penerbangan membersihkan area untuk penerbangan berikutnya kembali ke Paris – tetapi tampaknya petugas kebersihan lupa tentang lantai.
Habib Battah sedang dalam penerbangan Air France dari Paris ke Toronto ketika dia melihat karpet di bawahnya berlumuran darah. Kredit: Habib Battah
“Saya tidak tahu itu darah sampai seorang pramugari berkata, dengan santai, ‘Oh, kami mendengar penumpang lain berdarah’,” kenang Battah.
“Kemudian saya perhatikan wadah catnya juga ternoda.”
Dia mengatakan hanya satu pramugari yang tampak “marah (atas nama Battah), dia meminta maaf” tetapi yang lainnya tidak menanggapi.
“Ini juga merupakan ancaman bagi awak pesawat. Saya bertanya, ‘Apa protokol Anda untuk ini?’ tetapi mereka tidak mengatakan apa-apa. Saya yakin tidak ada,” kata Battah.
Investigasi internal
Itu adalah penerbangan yang panjang bagi pasangan itu, yang mengatakan mereka ditawari “dua botol kecil air Evian” sebagai kompensasi, dan diberi dua selimut dari kelas bisnis untuk diletakkan di lantai, dengan bedak untuk menyerap darah.
Penerbangan penuh dan mereka tidak dapat dipindahkan.
“Kami harus duduk di sana dengan bau darah selama tujuh jam ke depan,” kata Battah
“Darahnya berbau kotoran. Saya telah melepas sepatu saya pada awal penerbangan, dan ada darah di kaus kaki saya.”
Tiga hari kemudian, Air France menelepon dan memberitahunya bahwa darah bercampur dengan kotoran.
Air France mengonfirmasi bahwa seorang penumpang tidak sehat pada penerbangan 29 Juni dari Paris ke Boston dan dirawat oleh dokter pada saat kedatangan.
“Menurut prosedur dalam situasi seperti ini, pembersihan menyeluruh di area tersebut diminta dan deretan kursi tidak tersedia pada penerbangan pulang,” kata maskapai tersebut.
AirFrance mengkonfirmasi penumpang sebelumnya mengalami insiden medis di kursi tempat ditemukannya noda. kredit: AP
“Seorang pelanggan pada penerbangan berikutnya dari Paris ke Toronto melaporkan bekas darah di lantai, menodai barang-barang pribadinya.
“Para kru segera membantunya membersihkan barang-barangnya, menyediakan peralatan yang sesuai seperti sarung tangan steril dan tisu desinfektan.
“Karena penerbangan sudah penuh dipesan, penumpang tidak bisa dipindahkan.
“Penyelidikan internal telah diluncurkan untuk memahami penyebab situasi ini.”
Air France mengatakan “memahami dan menyesali ketidaknyamanan yang disebabkan oleh situasi ini” dan telah menghubungi Battah.
“Risiko terkena noda darah di karpet rendah, jika tidak ada.”
Battah berkata: “Saya telah meliput Beirut selama 20 tahun sebagai jurnalis. Saya telah melalui perang, serangan udara, melihat pembunuhan, bom mobil, dan hampir tidak selamat dari ledakan pelabuhan. Saya pikir saya telah melihat semuanya. Saya tidak berharap menemukan lebih banyak darah daripada yang saya lihat di Beirut dengan pesawat Air France.
“Darahnya saya bawa pulang. Mereka mengirim saya pulang dengan biohazard… itu sangat ceroboh.”
Ketika ditanya tentang prosedur pembersihan mendalam limbah biohazard di pesawat, Air France mengatakan bahwa “produk tertentu digunakan”.
Potensi bahaya
Dr Richard Dawood, seorang spesialis pengobatan perjalanan di Fleet Street Clinic London, mengatakan bahwa noda tersebut merupakan bahaya yang harus ditangani dengan perawatan profesional.
“Ini adalah situasi yang sangat tidak sehat, dan kami tidak tahu apa yang dialami penumpang, atau apakah itu menular,” katanya.
“Bisa jadi darah dan diare dari infeksi, atau dari sesuatu seperti kolitis, tapi, di rumah sakit, ini akan dianggap kontaminasi dan biohazard.
“Ada banyak infeksi virus yang ditularkan melalui darah – hepatitis B, C, HIV – tetapi kebanyakan dari mereka memerlukan kontak dengan kulit yang rusak, atau luka tembus. Semua hal ini adalah kejadian yang rendah dalam populasi, jadi posisi awalnya adalah itu resikonya relatif kecil, dan kemungkinan melalui kulit yang utuh sangat kecil.
“Tapi bukan itu intinya – seharusnya tidak begitu.”
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Dawood mengatakan aktivitas pesawat penumpang normal juga akan meningkatkan risiko kontaminasi silang.
“Ada banyak hal yang dilakukan penumpang di pesawat yang melibatkan makan dan menggunakan tangan mereka, dan tidak mudah mencuci tangan di pesawat, penuh sesak, dan sangat mudah bagi orang untuk mencemari permukaan.”
Dawood mengatakan membersihkan diare tanpa mensterilkannya – seperti yang dilakukan Battah di dapur kapal, dekat area persiapan makanan – dapat “menyegarkan” partikel-partikel tersebut.
“Maskapai mungkin hanya mempertimbangkan bahaya darah, tapi darah bercampur feses itu jahat, tersebar di mana-mana. Sangat mudah untuk mencemari tangan dan permukaan orang – saya menganggapnya berbahaya, ”katanya.
“Pesawat seharusnya tidak digunakan sampai benar-benar dibersihkan. Jelas, mereka mengambil kursi di luar layanan, jadi mereka tahu ada masalah dan seharusnya ditangani di lapangan. Maskapai harus pandai dalam hal ini – jelas ada kesalahan.”
Cadbury memanfaatkan rasa cokelat yang populer
Pengungkapan mengejutkan setelah remaja yang hilang ditemukan hidup setelah delapan tahun
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
